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Domande frequenti (FAQ)

Non ho ancora ricevuto il mio ordine, cosa devo fare?

Dal momento in cui il pacco viene spedito potrai tracciare la spedizione che è stata affidata al corriere. Se non ricevi il pacco entro 5 giorni inviaci una email utilizzando questo form.

Come posso monitorare lo stato di un ordine?

Non appena il corriere ritira il pacco presso i nostri magazzini ti invierà una notifica via e-mail contenente:

  • La data e l’ora di prevista consegna
  • Il tracking code (codice identificativo per tracciare la spedizione)
  • Il tracciamento in tempo reale della spedizione

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna sono di 3/4 giorni lavorativi per l’Italia.

Quali metodi di pagamento sono disponibili?

I metodi di pagamento disponibili sono:

  • Paypal
  • Visa 
  • Mastercard

Riceverò una fattura per il mio ordine?

Si sarà emessa fattura 

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